Jak využít Instagram k marketingu

Instagram je v současnosti nejrychleji rostoucí sociální sítí, což přináší pochopitelně také prostor pro marketingovou komunikaci. V tomto článku se podíváme na to, jakými způsoby se dá Instagram k propagaci efektivně používat.

Jak funguje Instagram?

Než se podíváme na konkrétní využití Instagramu k marketingovým účelům, nejprve si krátce řekneme něco o Instagramu obecně. Instagram je sociální síť, která je zaměřena především k sdílení fotografií, videí a krátkých videí tzv. „instastories“. Principem je zde tzv. následování. Uživatel jednoduše sleduje obsah (kontent), který vytváří jiný uživatel, jenž ho zajímá. Obecně můžeme říct, že video má vždy větší dosah než pouhá fotka nebo jiný obrázek.  

Instagram byl založen v roce 2010 a dnes je vlastněn Facebookem, který ho odkoupil zhruba o čtyři roky později. Počet uživatelů, jenž aktivně Instagram využívají se pohybuje kolem miliardy lidí měsíčně, což je obrovská plocha pro reklamní komunikaci. Stal se místem, které slouží k dokumentaci běžného života, ale i jakéhosi pozlátka, které nebývá mnohdy založeno na pravdě. To je této síti také často vyčítáno. Tak jako tak, je velice oblíben převážně mladší generací, ale figuruje zde i nepřeberné množství celebrit. S nadsázkou se dá říct, že každý, kdo dnes něco znamená, má svůj účet na Instagramu. Pojem Instagramový influencer je dnes v podstatě chápán jako běžné povolání.

Jak využít Instagram k marketingu?

Abyste mohli Instagram užívat ke svým firemním účelům, je nutné si založit firemní profil. Oproti klasickému uživatelskému profilu disponuje především nutností, že musí být propojen se stránkou na Facebooku, což je spíše výhoda, protože můžete s poloviční námahou a trochou té organizace inzerovat na dvou z největších sociálních sítí zároveň. 

Spolupráce s influencery

Jak již byl řečeno výše, nejsledovanější skupinu uživatelů Instagramu tvoří tzv. influenceři, tedy veřejně známé osobnosti, kteří své sledovatele počítají mnohdy na desítky milionů, avšak v rámci Čechů se jedná o podstatně skromnější čísla. Může se jednat o lidi známé díky různým odvětvím, kde se pohybují (sport, kultura, film…). Právě jejich prostřednictvím firmy nabízejí své produkty či služby . Obvykle si je vybírají právě na základě toho, kolik lidí je sleduje. Počet sledujících však nemusí být tím nejlepším kritériem, i menší influencer může mít zajímavou skupinu sledujících, která se bude více blížit vaší cílové skupině. Kvantita tedy vyšší zisky zaručit nemusí.

Spolupráce s influencery je tedy tou nejznámější technikou, jak využít marketing na Instagramu, avšak nikoliv jedinou. Stejně tak si každý uživatel i firma mohou svůj účet vytvářet dle svého uvážení. Podobně jako na dalších sociálních sítích, je základní inzerce na Instagramu zcela bezplatná. Nicméně je tu možnost sponzorovat vaše příspěvky. Nejsnazší možnost, jak to udělat, se nachází hned na vašem firemním profilu. Musíme však podotknout, že oproti Facebooku jsou možnosti zacílení inzerce dosti omezené. Samotná tvorba reklamního sdělení však problematická není. Tady se opět hodí již zmíněná synchronizace s Facebookem, který všechny potřebné nástroje k vytvoření propagace již nabízí. Jaké další konkrétní nástroje Instagram nabízí? 

Instastories

Oblíbené pouze několikavteřinové záběry, které mohou mít podobu klasické fotografie ale i videa. Podobnou funkcí se také vyznačuje další ze sociálních sítí, Snapchat, avšak poté, co se objevila i na Instagramu, začala síť upadat. Instastories se hodí, pakliže chcete na něco upozornit. V případě eshopů to mohou být slevy produktů či různé podobné akce. Můžete jejich prostřednictvím poukázat na události v reálném čase. Oblíbené jsou rovněž pro bezprostřední reakce. Výhodou je, že můžete vysílat i živě.  

Stories na profilu

Přestože původně se Instastories po 24 hodinách mazaly, nyní je můžete natrvalo připnout na svůj profil, a to klidně i roztříděné dle témat nebo kategorií. Hodí se pak pro připomenutí kupříkladu úspěchů, které se vám podařily nebo zkrátka chcete některé příspěvky často připomínat.   

Rada na závěr

Instagram, přestože je primárně určen ke sdílení fotografií, nemá rád, když ho přespříliš zahlcujete obsahem (spamujete). Je proto potřeba příspěvky přidávat v nějakém přijatelném časovém intervalu. V krajním případě může totiž síť vaše příspěvky omezit až do té míry, že budou pro mnohé uživatele neviditelné.

Co je to Sklik od Seznamu

Slovo Sklik často rezonuje v rámci debat o českém internetovém marketingu. Účelem tohoto článku je tudíž vysvětlit, co vlastně znamená, jak funguje a jaké jsou jeho výhody.

Co je to Sklik?

Sklik je reklamní služba, kterou provozuje největší tuzemský vyhledávač Seznam.cz, a to s poměrně slušnou tradicí, jelikož byla poprvé spuštěna již v roce 2006. V podstatě se tedy jedná o online nástroj pro podporu internetového marketingu, jenž je navržen pro placenou propagaci vašich webových stránek na uvedeném vyhledávači, ale i na jeho partnerských webech jako jsou Zbozi.cz, Sbazar.cz a tak podobně. Obdobně máte k dispozici reklamní plochy těch nejnavštěvovanějších stránek v České republice, kam se řadí kupříkladu Novinky.cz nebo Sport.cz.

K čemu je Sklik dobrý?

Sklik vám především umožňuje dát o sobě vědět, zvýšit návštěvnost vašich stránek a získat tak nové zákazníky a samozřejmě zvyšovat zisky. Obzvláště v případě eshopů neboli internetových obchodů dokáže zvýšit prodeje až o celých 20 %. Sklik je tedy určen zejména pro firmy a podnikatele k zviditelnění jejich podnikání a aktivit. Především pak v rámci České a Slovenské republiky.  

Jak to funguje?

Základním krokem je se do tohoto systému registrovat, což pro vás nemusí být žádným problémem, pakliže už vlastníte alespoň emailový účet od Seznamu, což drtivá většina českých uživatelů ano. Pakliže ne, jeho zřízení vám zabere pouze několik minut. Poté už můžete se systémem pracovat. Jeho výhodou je velice vstřícné uživatelské rozhraní, které vás celým procesem vytvoření kampaně provede. Ochotně vám vysvětlí co a jak, abyste se ve spleti různých termínů a funkcí neztráceli. Rovněž propracovaná je také uživatelská podpora s množstvím nápověd a našeptávačů. Měli bychom dodat, že tato služba je v základní funkci zcela zdarma, avšak platí se posléze za tzv. „proklik“. To znamená, že neplatíte za samotné zobrazení inzerátu, ale až za to, že se někdo na váš web za pomoci skliku podíval, tedy „proklikl“ se až k vám. Sami si poté můžete nastavit, jakou částku hodláte denně do propagace investovat a dále lokality, kde chcete, aby se vaše reklama zobrazovala. Seznam uvádí, že takovým způsobem můžete zasáhnout až 95 % českých uživatelů internetu.

Výhody Skliku

Výhodou skliku je možnost zacílit na jednotlivé a konkrétní cílové skupiny uživatelů v rámci českých webových stránek. Přirovnat se dá tak trochu k propagaci, kterou nabízí Facebook. Ten rovněž umožňuje zacílit reklamu na konkrétní regiony či města, avšak je pochopitelně zaměřen na globální trh. Zrovna tak důležité jsou zde souvislosti neboli kontext. Kupříkladu budete vidět u článků, které souvisejí s oborem, ve kterém pracujete i vy. Reklama tudíž bude efektivnější a hlavně relevantní, zobrazovat se bude u tematických článků a nebude pro uživatele působit tak rušivým dojmem jako je to mnohdy běžné. Nehledě na to, že vaše reklama může pronásledovat uživatele či klienty, kteří se o vaše odvětví nedávno zajímali a třeba již o vás vědí. V takovém případě jim bude připomenuto, že váš web již v minulosti navštívili, a to dokonce i kolikrát. Právě tato funkce, kdy můžete oslovit již jednou oslovené zákazníky, je jednou z hlavních výhod Skliku. Takový zákazník se poté spíše přikloní k nákupu u vás, namísto u konkurence, protože jste mu už alespoň trochu povědomí a ví, že se s vámi již někdy setkal. Každý inzerent si také může sám navolit vlastní klíčová slova, tudíž taková, aby se všem, kteří hledají podobnou službu či výrobek, zobrazil právě váš web. Podle nich se pak každý jednotlivý inzerát zobrazuje. K dispozici pak máte detailní statistiky, jenž vám ukáží, kolik zákazníků vám Sklik přinesl. Můžete se tak ujistit, že vaše marketingová kampaň funguje, a pokud ne, můžete ji samozřejmě upravit dle vlastních kritérií.

Google SEO optimalizace pro vyhledávače

Se zkratkou SEO se často setkáváme v rámci internetového marketingu, přestože mnohdy hned nevíme, o co se jedná. Účelem tohoto článku je si SEO představit, říci o co se jedná a jak funguje.  Tak tedy, SEO je v první řadě zkratkou tří anglických slov, a to Search Engine Optimization, kterou v českém ekvivalentu chápeme jako optimalizaci pro internetové vyhledávače.

K čemu je SEO dobré?

V podstatě můžeme říct, že návštěvnost každé webové stránky je zcela závislá na tom, jak snadné (nebo naopak těžké) je ji dohledat. K tomu slouží právě techniky SEO, s tím, že při jejich správném a vhodném použití, mohou zvýšit návštěvnost internetové stránky a tím pádem i zisky. Zaměřuje se při tom na takové zákazníky, kteří jsou těmi nejvíce relevantními pro nákup ve vašem eshopu či využití služeb, které nabízíte. Žádoucí tedy je, aby se vaše stránky zobrazovaly na předních pozicích a byly ideálně tou první volbou, kam uživatelé neboli zákazníci zamíří, pakliže budou poptávat zboží či službu podobného nebo stejného typu, jako nabízíte vy.

Jak SEO funguje?

Internetové vyhledávače jako třeba slavný Google nebo český Seznam do své databáze automaticky zařazují nově vybudované webové stránky, kterým posléze určují pozice, na kterých se následně zobrazují jakožto odpověď na dotaz, který uživatel zadal do vyhledávání. Pakliže se ptáte, podle čeho se automaty zmíněných vyhledávačů rozhodují, jaké umístění konkrétní stránce přiřknou, je to mnohdy otázka složitých algoritmů, do kterých běžný smrtelník nevidí, ale vesměs je alespoň zčásti možné toto pořadí ovlivnit vlastní zručností. To je pro nás v tento moment nejdůležitější. Pokud máte ale podnikání, se kterým to myslíte vážně, budete pravděpodobně potřebovat profesionály. Buď si najmete svého zaměstnance nebo rovnou celý SEO tým, nebo začtene spolupracovat s externími dodavateli. Na trhu je jich mnoho, namátkou pražská agentura Digital Flow SEO a další. Zavolejte jim a požádejte o konzultaci a uvidíte.

Co vše zahrnuje SEO? 

SEO v sobě zahrnuje několik důležitých aspektů, jejichž pomocí můžete své stránky dostat na přední pozice v rámci jednotlivých vyhledávačů. Stránky by pak měly být v první řadě unikátní a nějakým způsobem hodnotné. To znamená, že čím budou mít texty na nich vyšší informační hodnotu, tím lépe. Naopak, chybou je v takovém případě to, když se totožný článek objeví na více webech současně. Dalším důležitým faktorem je relevance, tedy to, že by obsah stránek měl odpovídat nejčastěji vyhledávaným dotazům, které uživatelé internetu hledají. K tomu slouží zejména vhodné využití klíčových slov. K tomu, abyste taková slova získali, může posloužit třeba služba Sklik, kterou provozuje Seznam.cz. Dodejme však, že klíčová slova nejsou univerzální a neustále se mění. Obvykle kvůli aktuálnímu dění, ale třeba i v rámci ročních období atp. Takových faktorů je nespočet. Nicméně faktorů, jenž do SEO zahrnujeme je mnohem více. Namátkou zmiňme ještě titulky, nadpisy nebo třeba prolinkování. V každém případě musí ze stránek čišet jejich aktuálnost a fakt, že je o ně neustále pečováno. Pro sledování různých SEO faktorů je vhodné využívat nástroje, jako jsou například Moz nebo Majestic.

Práce na SEO je dlouhodobého charakteru a buduje se postupně, avšak úsilí, které do ní vložíte, se vám zcela jistě dříve či později vrátí. Jak již bylo řečeno, kvalitní optimalizací můžete získat nové zákazníky, a to tak, že je při správném použití klíčových slov dovedete až k vám. Tím se dostanou snadněji k tomu, co je zajímá, a tím pádem je poté slušná šance, že se stanou vašimi zákazníky.

Obecné principy digitálního marketingu

Začněme tím, že si ujasníme, co je vlastně smyslem marketingu. Podle nás je to vytvoření zisku.

Proto se podle nás musí každá marketingová agentura snažit zejména přivést klientovi zisk. Přimět jeho telefon aby zvonil.

Zisk je současně smyslem existence klientovy firmy, Tedy v původním smyslu. Jistě, generování zisku je základním smyslem existence podniku, alespoň tak se to učí na ekonomických fakultách. Další důvody se přidávají – pomáhat potřebným, „make impact“, konat dobro. To je samozřejmě chvályhodné, ale z hlediska čistě materiálního musíme dát generování zisku na první místo.

Pokud je tedy základním smyslem existence podniku generování zisku, pak aktivity směřující k tomuto cíli by měly být základními akivitami v takovém podniku. A protože marketing jsme si definovali jako aktivity, směřující ke zvýšení profitu podniku, musíme jej zařadit mezi nejdůležitější činnosti, jakými se jako majitel podniku vůbec máte zabývat.

Přednáška prof. Starého o základních principech podnikání